La SNCF a sollicité Supernova pour concevoir un système de nudge visant à encourager des comportements plus vertueux et améliorer l’expérience voyageur.

Notre réponse s’est appuyée sur une analyse approfondie des comportements existants et sur une stratégie d’usage orientée vers l’évolution des pratiques.

Nous avons ainsi développé un système graphique inspiré de l’identité visuelle de la région Bretagne, combiné à un ton léger et ludique, permettant de diffuser des messages à la fois efficaces et non prescriptifs.

Ce projet a été publié dans Ville, Rail & Transports, parmi les initiatives sélectionnées aux Grands Prix des Régions, dans la catégorie Innovation.